MENÜ
+ 8602028187722
7 Heti nap a 9-tól: 00 am a 6: 00 pm

Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK)

Az MFS MOTOR-on nagyszerűen haladunk, hogy a vásárlási élmény a lehető legegyszerűbb és legbiztonságosabb legyen.
Az alábbiakban gyakori Gyakran feltett kérdések. Ha külön kérdése van, nyugodtan érzed magad Kapcsolat, használd az élő csevegést, írj nekünk e-mailt sale@mfs-motor.com

kézbesítés
kifizetések
Termékek
A rendelését
Visszatérítések és visszatérítések

Az EMS, a DHL és a postai csomagot a legtöbb megrendelésünk elküldésére használjuk.

Az MFS MOTOR fenntartja magának a jogot arra, hogy bármilyen módon használja fel a mérlegelési jogkört, ha több értelme van egy alternatív szállítási mód használatára.

Jelenleg 3 típusú szállítási szolgáltatásokat kínálunk:
expressz kézbesítés a legtöbb ország (amerikai vagy európai) 3-15 munkanapokon;
állvány szállítás a legtöbb ország (amerikai vagy európai) 7-25 munkanapokon;
gazdaságos szállítás (kis csomag) a legtöbb ország számára az 15-50 munkanapokon.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy az automatikus e-mailt elküldik az adott e-mail címre a megrendelés elküldése után. Kérjük, ellenőrizze az összes mappát, beleértve a szemetet is, mivel egy nem érkező e-mail címről származik. Annak érdekében, hogy az e-mailek elérhessék Önt, adja hozzá a mfs-motor.com domainet a biztonságos küldő listájához.

Igen. Küldemény-visszaigazoló e-mailt fog küldeni, amint megrendelését elküldte. Ez az e-mail tartalmazza a nyomkövetési számot is.

Kérjük, kövesse nyomon a rendelést: Rendelés állapota

Nem. Minden futárunknak szüksége van egy címzett aláírására az áru kézbesítéséhez. Ez nem garantálható postafiók cím esetén.

Minden ár nem tartalmazza a vámot, a vám- és behozatali vámok akkor kerülnek kifizetésre, ha a csomag eléri a rendeltetési országát. Ezeket a díjakat a csomag átvevőjének kell megfizetnie.

Sajnálatos módon nincs ellenõrzésünk ezeken a költségeken, és nem tudjuk megmondani, hogy mekkora lehet a költség, mivel a vámpolitikák és a behozatali vámok országonként igen eltérõek. Jó ötlet, ha megrendelése előtt felveszi a kapcsolatot a helyi vámhivatalnál a jelenlegi díjakért, így nem fog lepődni a nem várt díjakkal.

Az ügyfélnek teljes körű felelősséget kell vállalnia a térítésmentes vámok miatt visszaküldött csomagokért. A postai díjak, a szállítási költségek, a vámok és a kezelési díjak visszautasíthatók az esedékes visszatérítésből.

Minden országnak saját, egyedi behozatali eljárásai vannak, amelyek változhatnak. Ha megrendelést rendelt a vámhatóságnál, kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal az Ön rendelési számával és nyomon követési számával, e-mailben. Mindent megteszünk azért, hogy a lehető leggyorsabban megoldani tudjuk az ügyet.

Az MFS MOTOR-on nagyszerűen haladunk, hogy a vásárlási élmény a lehető legegyszerűbb és legbiztonságosabb legyen.

Először is ismernie kell a jármű adatait, ez lehet a gyártmányod, modelled, verziója és éve.

Átfogó katalógusrendszerünk keresni fogja az Ön részének autóalkatrészeit.

Használja a Keresés vagy a menüket a kívánt részhez való navigáláshoz. Miután megtalálta a részét, ellenőrizze a szerelvényinformációkat annak megerősítéséhez, hogy a jármű megfelelő része. Ha kétségei vannak, lépjen kapcsolatba tapasztalt ügyfélszolgálati csapatunkkal.

Miután befejezte a vásárlást, egyszerűen menjen a fizetéshez, válassza ki a kívánt szállítási módot, és folytassa a kifizetést. Ha elégedett a megrendeléssel, erősítse meg a fizetést, és az elemeket elküldjük Önnek.

Igen, ipari szabványos SSL titkosítást használunk az adatok védelmére. A potenciálisan érzékeny információk, például a neved, a címed és a kártyád adatait kódolják, így csak a biztonságos szerveren olvashatók le. Ez az információ hitelesített annak biztosítására, hogy csak a biztonságos szerverre kerüljön elküldésre, és ellenőrizni kell, hogy az átvitel közben nem lett-e manipulálva.

Minden tranzakciónál biztonsági ellenőrzéseket végeznek, hogy biztosítsák az egyes kártyák kifizetésének hitelességét.

További információ a biztonságos online vásárlásról

Javasoljuk, hogy használja a PayPal Payment (* A legjobb fizetési módot, a VISA és MASTER hitelkártya, bankkártya vagy bankszámla egyenlegének támogatását.)

A PayPal segítségével gyorsan és biztonságosan online fizethet. A PayPal segítségével hitelkártyával, bankkártyával vagy bankszámlaegyenleggel fizethet. Miután elküldte a megrendelést, átkerül a PayPal webhelyére, ahol a fizetést végrehajthatja.

Az mfs-motor.com oldalától függően a pénznem megjelenítheti az USD, GBP, EUR, AUD vagy CAD értékeket. Minden webhelyet USD fizet a paypal-ban.

Beszéljen angolul az ügyfelek vásárolhatnak www.mfs-motor.com, fő pénznem USD-ben.

Beszéljen a francia ügyfelek vásárolni www.mfs-motor.com/fr, fő pénznem EUR-ban.

Beszéljen német ügyfelek vásárolni www.mfs-motor.com/de, fő pénznem EUR-ban.

Beszéljen spanyol vásárlók vásárolni www.mfs-motor.com/es, fő pénznem EUR-ban.

Adhat hozzá érvényes promóciós kódot a bevásárlókosárba.

Igen. Használhatja a PayPal, a hitelkártya online, a Western Union vagy a banki átutalást.

Megpróbálunk minél több információt adni az összes termékünkön, de ha további információra van szüksége, kérjük, használja az élő csevegést, e-mailt, és megpróbál minden szükséges információt megadni.

Automatikus e-mailt fog kapni annak megerősítésére, hogy megrendelését megkapták, és feldolgozás alatt áll.

Megtekinthetjük rendelés állapota újra megerősíteni.

A nyomon követési számot a rendelésben is megtalálhatja A fiókom

A keresési nyomkövetési számot is megtalálhatja Rendelés állapota

Ritka alkalmával hibát követünk el, örömmel fogadjuk az ügyfelek visszajelzéseit. Mindig van hely javításra. Kapcsolat

A kapott nagy mennyiségű megrendelések miatt van egy automatikus számlázási rendszerünk. A rendelés módosítása esetén azonnal hívja fel a megrendelést. Megpróbálhatjuk megállítani vagy módosítani megrendelésünket feladó csapatunkkal, ha ez nem lehetséges, akkor a következő lépésekben tájékoztatjuk Önt.

A weboldalon vásárolt termékekre bármelyik ok nélkül bármikor megszakíthatja a megrendelést, de a testre szabott termék példakép esetén a megrendelést követően 48 óráig kell törölni, különben a teljes összeg 20% -át összeg a gyári megrendelés kompenzációjával.

A megrendelés állapotáról frissítést kaphat, ha ellenőrzi a rendelését A fiókom szakasz. Be kell jelentkeznie ahhoz, hogy elérje ezt a területet

Ha vendéget vásárol, ellenőrizheti Rendelés állapota szakasz.

Meg tudjuk változtatni az Ön e-mail címét, feltéve, hogy bizonyos biztonsági kérdésekre válaszolhat. Nagyon komolyan vesszük az adatok titkosságát, és ellenőrizni kell, hogy ki vagy. Miután az e-mail cím érvényesítésre és módosításra került, új jelszót kérhet online.

állítsa vissza jelszavát online

Az elem visszaküldésével kapcsolatban kérjük, kérjük Kattints ide.

Miután megkaptuk a tételeket, visszaszolgáltatási részlegünk megvizsgálja és visszaállítja az árucikkeket. Miután a visszatérési részlegünk ezt megtette, automatizált visszatérítést generálunk a rendszerünkön. A fennmaradó visszatérítést a fiókja visszamenőlegesen az eredeti fizetési módjába dolgozza fel. A termékek visszaszolgáltatása esetén kérjük, vegye figyelembe az eredeti számlát is, anélkül, hogy ez késleltetheti a visszatérítést.

Az MFS MOTOR-on reméljük, hogy elégedett a vásárlásával. Nagyon nagy gondot fordítunk arra, hogy az árukat a legmagasabb minõségû termékekre küldhessük, azonban tudjuk, hogy néha a dolgok rosszul történhetnek, és szükség lehet arra, hogy visszaadhasson egy tételt. Kérjük, kövesse az alábbi eljárást: Megkövetelnénk, hogy egy képet küldjünk nekünk, amely az összes károkat okozza. Kérjük, küldjön e-mailt erre support@mfs-motor.com. Győződjön meg róla, hogy beírta a referencia számát, a számla egy példányát és a csomagot, amelybe beérte Visszatérések és visszatérítések.

Ha visszatérítésre alkalmatlan elemet visszaküldünk, akkor vissza kell térítenünk az elem költségét, és nem az eredeti szállítási költséget.

Ha visszaadja a hibás elemet, visszatérítjük mind az eredeti szállítási költségeket, mind a visszaküldési költségeket.

Ha nem vagy elégedett az általunk kínált szolgáltatással, vagy általános megjegyzése van, nyugodtan írjon nekünk support@mfs-motor.com.